Интересные и полезные статьи о безопасности
Домой Лицо Голос, смех Осанка и походка Рисунки, каракули Жесты и позы Одежда Здесь курят! В машине
Праздники Квартира Другие статьи
Статьи / Безопасность

Страхование путешественников

Перед тем, как отправиться в дальние страны нужно правильно застраховаться. Как это сделать, что застраховать и как страховка зависит от того, куда вы едете?

Возврат денег

Начнём с выбора направления. Министерство Иностранных Дел и Ростуризм могут рекомендовать или не рекомендовать поездки в страну, где что-то происходит. Это может быть связано с политической ситуацией, экстремальной погодой и т.п. И если у клиентов возникает желание аннулировать тур, перед туроператорами встаёт вопрос в каком объёме возвращать деньги. Если есть рекомендация МИДа не ездить в страну - они обязаны вернуть полную стоимость. При рекомендации «быть осторожным», должны вернуть стоимость тура за минусом фактически понесённых турфирмой затрат.

Существует страховка от «невыезда». Но военные действия, беспорядки, террористические акты и т.п. не являются страховым случаем для получения компенсации по этому виду страхования. Так как, если есть рекомендация МИДа вообще не лететь в страну, деньги возвращает туроператор, а не страховая компания.

Получение травм или ранений во время беспорядков это «нестраховой» случай. То есть если вышло предупреждение, но человек всё равно поехал на курорт и пострадал (например, в результате давки или обстрела) компенсацию от страховой компании он не получит.

От чего человеку нужно застраховаться, выезжая за рубеж?

(Выплаты всегда зависят от суммы, указанной в полисе!)

  • Медицинские расходы. Это обязательно, иначе визу в европейские страны получить нельзя. Человек не получает денег на руки - страховая фирма платит медицинским учреждениям за его лечение.
  • От несчастного случая. Они бывают часто, особенно на горнолыжных курортах и в других местах, связанных с риском. Человек получает единовременную выплату за травму, инвалидность или смерть. В последнем случае компенсацию получат законные наследники.
  • От «невыезда». Если человек не сможет выехать из-за болезни или невыдачи визы, он получит свои деньги обратно. Многие операторы, по умолчанию страхуют своих клиентов от «невыезда».

    Цена этой страховки для физических лиц рассчитывается от стоимости тура: от 6% до 8%, в зависимости от условий. Для туристических компаний дешевле - 4%.
  • Страхование багажа. Сумму, на которую стоит застраховать багаж определяет сам клиент и стоимость страховки определяется, исходя из этой суммы.
  • Гражданская ответственность. При наличии такой страховки будет компенсирован вред, который вы нанесёте третьим лицам - нечаянно сломаете что-то, разобьёте или кого-то травмируете.
  • Существуют усиленные страховки, например - дайвинг. Это особый вид страхования с усиленной страховкой. Есть страховые компании, связанные с дайвинг-клубами, выпускающие специальные полисы для ныряльщиков.
  • Для любителей зимнего отдыха придумали экзотическое страхование от отсутствия снега. Если вы приехали кататься, а снега нет, вам компенсируют затраты. Наличие или отсутствие снега подтверждают сводки погоды и веб-камеры, которые включаются, как только начинают работать курорты.

    Страхование рисков

    Медицинская страховка это компенсация медицинских и связанных с ними транспортных расходов. То есть, если человек пострадал, страховая компания оплачивает медицинские расходы.

    Тот, кто сознательно едет в зону военных действий или беспорядков, может оплатить медицинскую страховку с повышающим коэффициентом. Тогда он будет застрахован и получит компенсацию за лечение. Но обычно туроператоры продают базовый полис, в котором повышающие коэффициенты не оговариваются. В базовой страховке описаны исключения и страховые случаи, которые нужно сразу изучить, чтобы знать что вам оплатят, а что нет.

    А если турист приезжает в тихую и спокойную страну, а беспорядки начинаются уже позже?

    Пример с акулами: если турист купался в разрешённом месте и пострадал от неожиданно появившейся акулы, это страховой случай. Но если после предупреждения «не купаться» человек решает рискнуть страховой оплаты не будет.

    По какому поводу туристы чаще нуждаются в медицинской помощи?

    По статистике основные страховые случаи во всех странах массового посещения это:
    - Гастроэнтериты - расстройства из-за особенностей воды и пищи.
    - Аллергии.
    - Простуды, чаще связанные со злоупотреблением кондиционированием в жарких странах.
    - В воде - редко акулы, чаще мелкие морские животные, например, морские ежи (на них обычно наступают).
    Помните, что если висит плакат «Купаться запрещено», но турист все равно лезет в воду, это «нестраховой» случай - компенсации не будет. Любители дайвинга покупают особенную (усиленную) страховку.
    - Часто кусают обезьяны, змеи и др.
    При укусе страховая фирма оплачивает первую помощь: обработка раны, укол от столбняка или что-то подобное. Но все остальные уколы, например, после укуса собаки, уже за свой счёт.
    - На зимних курортах всегда больше травм.

    Эх, прокачусь!

    Путешествия в зимний сезон для большинства связаны с горными лыжами. Это поездки в Австрию, Францию и другие страны Европы. Поэтому самая распространённая причина страховых случаев зимой - травмы.

    Лыжники должны купить себе усиленный полис, он дороже всего в полтора раза. Нередко возникают проблемы, когда человек приезжает, например, в Австрию с обычным полисом, и вдруг становятся на лыжи.

    Поэтому Австрия выдвинула требование, чтобы с 1 ноября до 31 марта все страховщики добавляли в полис 15 льготных дней без оплаты. То есть, если человек едет на 5 дней, полис ему выписывают на 20 (но оплата за пять). И, по требованию консульства, всех, кроме грудных детей и пожилых после 80 лет, страхуют как горнолыжников. То есть, если человек едет на экскурсию в Австрию в январе, он должен оформить горнолыжную страховку.

    Кроме того есть требование страхования гражданской ответственности для горнолыжников. Это страхование ответственности перед третьими лицами, на случай, если вы кого-то собьёте или повредите имущество другого человека или организации (например, въедете в витрину кафе). В этом случае страховая компания оплачивает лечение пострадавшего и восстановление витрины.

    Под градусом

    Как наличие алкоголя в крови влияет на страховые выплаты?

    Конечно - отрицательно. Турист-горнолыжник, получивший травму в Европе обязательно проходит тест на алкоголь. Если есть алкоголь в крови - то это «нестраховой» случай. Это написано в каждом полисе.

    В случаях, не связанных с лыжами или другим риском для жизни, смотрят по обстоятельствам. Например, если человек в Турции простудился и ему нужны лекарства, он получит лечение за счёт страховой компании. А, если он спьяну нырнул в пустой бассейн и ударился головой, то ему окажут первую помощь, но потом выставят счёт. То же с туристом, избитым в ночном клубе и т.п.

    Если тест на алкоголь не был сделан на месте, то страховщики принимают во внимание свидетельства очевидцев. И если кто-то из друзей, даже по телефону, подтвердит, что пострадавший выпивал, страховая компания не заплатит.

    Если на улице ограбили застрахованного туриста, то трезвый получит компенсацию, а пьяный - нет. В каждой стране свои нормы допустимого содержания алкоголя в крови. В России это «ноль промилле», и наши страховщики живут по российским законам. Но, страховая компания вникает в обстоятельства случая. Если турист, выпил стакан пива, шёл с пляжа в отель и по дороге подвергся нападению, возможно, он получит медицинскую помощь. Другое дело, если пьяный турист сам отправился на поиски приключений - тут всё за свой счёт.

    Но, если вы считаете, что страховая компания несправедливо отказывается платить, всегда есть право предъявить претензию. Если человек ни в чём не виноват и не был пьян настолько, чтобы ввязаться в драку, то надо не бояться и предъявлять претензии.

    Что русскому хорошо?

    Не смотря на то, что оплата страхового полиса не на много увеличивает стоимость поездки, добровольное страхование в России не популярно. Большинство русских туристов предпочитают верить, что с ними ничего не может случиться.

    В последнее время неожиданно получили распространение онлайн- полисы. Это точно такая же страховка, но оформленная через Интернет. Зашёл на сайт и выписал полис. Иногда это пакетные предложения, например, для зимы, включающие несколько видов страхования.

    Некоторые виды страхования нельзя оформить онлайн. Например, страхование от «невыезда» - там много нюансов, которые нужно проверять лично, надо принести документы: договор с турфирмой, билеты и т.д.

    Оплата - карточкой и полис сразу приходит на электронную почту. Такой полис примут в консульстве, но можно получить и бумажный вариант - распечатать в любом офисе страхователя.



    Читать другие статьи о безопасности

    в начало страницы



  • Дизайн "A-SN"
    Права защищены, при копировании ссылайтесь, пожалуйста, на этот сайт.